1-1) این موافقت نامه میان کسری آلتون آتیه با نام تجاری طلاتیه و شخص حقیقی/حقوقی ای که در سامانه ثبت نام می کند (کاربر) منعقد می گردد.

1-2) ثبت نام، ورود یا هرگونه استفاده از سامانه به منزله آگاهی کامل، پذیرش بی قید و شرط و امضای الکترونیکی آخرین نسخه این قرارداد محسوب می شود.

1-3) در صورت عدم پذیرش هر یک از بندهای این موافقت نامه، کاربر مکلف است فوراً از سامانه خارج شده و هیچ اقدامی در آن انجام ندهد.

2-1) سامانه (پلتفرم): وب سایت و اپلیکیشن موبایل طلاتیه با نشانی talatie.com.

2-2) طلای آب شده: طلای خالص با عیار 18 (750) که فاقد هرگونه اجرت ساخت، مالیات بر ارزش افزوده و بسته بندی لوکس است و صرفاً بر اساس وزن و عیار معامله می شود.

2-3) حساب کاربری: فضای امن اختصاصی یافته به هر کاربر که دارایی های او در دو بخش مجزا نگهداری می شود:

 - بستانکاری ریالی: موجودی ریالی حاصل از واریز یا فروش طلا.

 - بستانکاری طلا: مقدار طلای آب شده به گرم (با دقت 0.001 گرم) معادل یک سوت.

2-4) قرارداد الکترونیکی: این سند که با تأیید کاربر در لحظه ثبت نام، جنبه الزام آور حقوقی پیدا می کند.

3-1) کاربر متعهد است در فرآیند ثبت نام، اطلاعات کد ملی، شماره تلفن همراه معتبر، شماره شبا (IBAN) و نشانی دقیق محل سکونت را وارد کند.

3-2) هرگونه تغییر در اطلاعات فوق باید ظرف 48 ساعت از طریق پنل کاربری به سامانه اطلاع داده شود.

3-3) طلاتیه با استناد به قانون مبارزه با پولشویی و آیین نامه اجرایی پلیس فتا، حق دارد در صورت مغایرت اطلاعات یا عدم احراز هویت کامل، موقتاً یا دائم خدمات را مسدود کند.

3-4) افراد زیر 18 سال لازم است رضایت والدین و یا قیم قانونی (پدر یا سرپرست) خود را برای سامانه ارسال نمایند و عضو شوند.

4-1) همه خرید و فروش ها نقدی و آنی هستند؛ هیچ نوع معامله فردایی، سلف، اهرمی یا کاغذی در طلاتیه تعریف نشده است.

4-2) قیمت پایه طلا در لحظه انجام معامله بر اساس قیمت اتحادیه طلا و جواهر تهران محاسبه می شود.

4-3) سفارش خرید یا فروش پس از کلیک روی دکمه تأیید نهایی، غیرقابل برگشت است .

4-4) سقف روزانه معاملات برای هر کاربر تا سقف اعلامی بانک مرکزی است.

5-1) کارمزد خرید و فروش طلا: یک درصد از مبلغ هر تراکنش محاسبه می گردد.

5-2) در زمان تحویل فیزیکی طلا، به ازای هر مقدار درخواستی، کارمزد تحویل به همراه کارمزد ضرب یا فرآوری (بر اساس نوع طلای تحویلی) از کاربر دریافت می گردد.

5-3) کارمزد واریز و برداشت ریالی: شامل هزینه های احتمالی درگاه بانکی (سهم شبکه شتاب) می باشد.

5-4) طلاتیه این اختیار را دارد که در بازه های تبلیغاتی یا مناسبت ها درصد کارمزد را به طور موقت کاهش دهد و مراتب را از طریق کانال های رسمی به کاربران اعلام کند.

5-5) هرگونه تغییر پایدار در کارمزدها، حداقل 7 روز پیش از اجرا در همین صفحه منتشر می شود.

6-1) واریز وجه از طریق درگاه های بانکی , کارت به کارت , شبا , ساتنا و پایا امکان پذیر است.

6-2) برداشت وجه به حساب بانکی کاربر انجام می شود که باید هویت مالک آن با اطلاعات احرازشده در سامانه مطابقت داشته باشد.

6-3) تراکنش های مشکوک: واریز و برداشت ها از کارت های ناشناس صورت گیرد، تا 72 ساعت و بیشتر بررسی شده و سپس آزاد یا به مبدأ عودت داده می شود.

7-1) کاربر می تواند در هر زمان که موجودی طلای او حداقل به 1 گرم طلای 24 عیار برسد، درخواست تحویل فیزیکی بدهد.

7-2) روش تحویل: پیک اختصاصی طلاتیه ( تحت قرارداد با شرکت حمل معتبر) و بیمه حمل تا مقصد (در سرتاسر کشور) یا تحویل حضوری در شعب نمایندگی طلاتیه (لیست شعب در پروفایل کاربری قابل مشاهده است).

7-3) هزینه تحویل فیزیکی: مجموعا 3 درصد ارزش طلای تحویلی (شامل ضرب شمش، بسته بندی ضدضربه، بیمه حمل و هزینه پست).

7-4) طلای تحویلی دارای گواهی عیار از اداره استاندارد و هولوگرام اتحادیه طلا خواهد بود.

7-5) مسئولیت اصالت طلا پس از تحویل به کاربر و امضای رسید، بر عهده کاربر است.

8-1) کاربر می پذیرد سامانه طلاتیه (http://talatie.com) از پیامک و اعلان درون برنامه ای به عنوان راه ارتباطی رسمی استفاده کند. کاربر رضایت داشته و متعهد به بررسی منظم این کانال هاست. هر اطلاعیه ارسال شده از این طریق، برای کاربر ابلاغ شده تلقی می شود.

8-2) کاربر مسئول نگهداری رمز عبور، عدم اشتراک آن با دیگران و قفل کردن حساب در صورت گم شدن تلفن همراه می باشد.

8-3) کاربر تضمین می کند که منابع مالی واریزی به سامانه، منشأ قانونی داشته و از طریق جرایم سایبری، پولشویی یا قاچاق به دست نیامده است.

8-4) نظرات، کامنت ها و ارتباطات عمومی کاربر در سامانه نباید حاوی مطالب توهین آمیز، سیاسی یا خلاف عفت عمومی باشد.

9-1) طلاتیه متعهد می شود 100٪ موجودی طلای کاربران را به صورت فیزیکی در خزانه های بیمه شده تحت نظارت بانک کارگشایی و اتحادیه طلا نگهداری کند.

9-2) سامانه ضامن حریم خصوصی اطلاعات کاربران است و هیچ داده ای را جز به حکم قضایی یا برای مبارزه با پولشویی در اختیار ثالث قرار نمی دهد.

9-3) در صورت توقف فعالیت سامانه طلاتیه به دستور مقامات اداری، قضائی یا به دلیل مشکلات فنی سیستم پرداخت کشور، تا زمان رفع انسداد، سامانه هیچ گونه مسئولیتی از جمله پرداخت خسارت در قبال کاربران نخواهد داشت.

9-4) در صورت تشخیص هرگونه تخلف از این قرارداد، سامانه می تواند بدون اطلاع قبلی حساب کاربر را مسدود نماید.

در مواقع بروز جنگ، بلایای طبیعی (سیل، زلزله، آتش سوزی گسترده)، قطعی کامل اینترنت سراسری به مدت بیش از 24 ساعت، تحریم های بین المللی جدید و تعطیلی اتحادیه طلا به دستور دولت، طلاتیه هیچ تعهدی به برقراری خدمات آنلاین نداشته و ضررهای ناشی از نوسانات لحظه ای بازار در این بازه متوجه کاربر است.

11-1) در صورت فوت کاربر، وراث قانونی می توانند با ارائه گواهی انحصار وراثت و اصل شناسنامه متوفی، درخواست انتقال دارایی به حساب یکی از وراث را بدهند.

11-2) در صورت ابلاغ محکمه ای مبنی بر ممنوع المعامله بودن کاربر، سامانه موظف به بلوکه کردن دارایی ها تا روشن شدن وضعیت است.

11-3) کاربر می تواند به میل خود حسابش را ابطال کند (بدون لغو، انصراف از خدمات). در این صورت پس از تسویه کامل وجوه، حساب غیرفعال می شود.

12-1) تمامی تراکنش ها با رمزنگاری SSL محافظت می شوند.

12-2) اطلاعات کارت بانکی کاربران به هیچ وجه در سرورهای طلاتیه ذخیره نمی شود (مستقیماً از درگاه بانکی عبور می کند).

13-1) الگوریتم قیمت گذاری، نرم افزار اپلیکیشن، محتوای متنی، طرح و لوگوی طلاتیه اثر اختصاصی «کسرا آلتون آتیه» بوده و هرگونه کپی، مهندسی معکوس یا توزیع مجدد ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

13-2) استفاده از نام «طلاتیه» برای هر وب سایت، اپلیکیشن یا کانال تجاری دیگر بدون مجوز کتبی، تخلف صنفی و حقوقی محسوب می شود و پیگرد قانونی دارد.

14-1) مناسبات طرفین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران به ویژه قانون تجارت الکترونیک، قانون مبارزه با پولشویی و قانون نظام صنفی است.

14-2) هرگونه دعوی ناشی از این قرارداد ابتدا از طریق میانجیگری داخلی طلاتیه (ارسال تیکت به بخش حقوقی) پیگیری می شود؛ در صورت عدم حصول توافق، مرجع رسیدگی دادگاه عمومی حقوقی تهران خواهد بود.

طلاتیه این حق را دارد که مفاد این موافقت نامه را به روز کند. تغییرات از زمان انتشار در همین صفحه برای کلیه کاربران لازمالاجراست، مگر آنکه در بند خاصی مهلت قبلی پیش بینی شده باشد. ادامه استفاده از سامانه پس از تغییرات، به منزله پذیرش آنهاست.

امضای الکترونیکی این قرارداد معادل امضای فیزیکی و مهر انگشت است. در صورت بروز اختلاف، نسخه ذخیره شده در پایگاه داده طلاتیه ملاک خواهد بود.

کسب وکار اینترنتی طلاتیه (کسرا آلتون آتیه)

تاریخ اجرا : [1405/01/01]